resident evil 5 สร้างโปรไฟล์เซฟเกมไม่ได้ครับ

ผมใช้ window 11 โหลดเกมมาจาก steam ผมกดเริ่มเกมกดสร้างโปรไฟล์แล้วมันขึ้น  failed to save game ลองหลายครั้งแล้วครับไม่หาย แต่ว่าเพื่อนของผมเซฟเกมได้ปกติเลยตรับ มีผมที่เล่นออนไลน์ได้ปกติแต่ว่ามันไม่บันทึกให้ต้องเริ่มใหม่ตลอด เห็นว่า gfwl ก็เอาออกแล้ว มีใครวิธีแก้บ้างใหมครับ